Términos y Condiciones del Servicio

Sitio web: braviowearstore.com · Última actualización: 29/01/2026

Condiciones de uso · Compra online · Información legal

1. Identidad del titular del sitio

  • Empresa: GENOVA INVESTMENT SPAIN ENTERPRISE SL
  • NIF: B44709780
  • Domicilio: CALLE AYALA 94N, 28001 MADRID, España
  • Web: braviowearstore.com
  • Email: info@braviowearstore.com
  • Teléfono: +44 7400 736359

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones de compra de
productos ofrecidos en braviowearstore.com.

2. Índice

3. Aceptación de las condiciones

Al acceder, navegar o utilizar braviowearstore.com, así como al realizar una compra, aceptas estos
Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio y/o realizar compras.

4. Uso del sitio y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • utilizar el sitio de forma lícita, sin infringir la normativa aplicable ni derechos de terceros;
  • no introducir virus, malware, ni realizar acciones que dañen o sobrecarguen el sitio;
  • no acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
  • no usar el sitio con fines fraudulentos o engañosos.

Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso al sitio cuando exista un uso indebido o fraudulento.

5. Registro y cuenta de usuario (si aplica)

Para acceder a ciertas funciones, puedes necesitar crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad
de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

  • Debes proporcionar información veraz y actualizada.
  • Podremos suspender o cancelar cuentas ante uso indebido, fraude o incumplimiento de estas condiciones.

6. Proceso de compra

El proceso de compra, con carácter general, incluye:

  1. selección de productos y talla/variantes;
  2. carrito y revisión del pedido;
  3. introducción de datos de envío y facturación;
  4. selección del método de pago;
  5. confirmación del pedido.

Una vez completada la compra, recibirás un email de confirmación. La confirmación implica la recepción del pedido,
pero la aceptación del contrato puede estar sujeta a la verificación de pago y disponibilidad.

En caso de falta de stock o incidencias, podremos cancelar total o parcialmente el pedido y reembolsar los importes correspondientes.

7. Precios, impuestos y pagos

Los precios se muestran en el sitio e incluyen o no impuestos según se indique en el checkout. Antes de finalizar la
compra, se mostrará el importe total, incluidos impuestos y gastos de envío (si aplican).

  • Métodos de pago: los disponibles se mostrarán en el proceso de compra.
  • Seguridad: los pagos se procesan mediante proveedores de pago externos; no almacenamos datos completos de tarjeta.
  • Prevención de fraude: podemos realizar verificaciones razonables y solicitar información adicional cuando sea necesario.

Si tu banco o proveedor de pago aplica comisiones (p. ej. conversión de divisa), serán ajenas a nosotros.

8. Envíos y entrega

Los envíos se rigen por nuestra Política de Envíos. De forma general:

  • Plazo estimado: 5–7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Seguimiento: número de tracking enviado por email dentro de 72 horas (si aplica).
  • Dirección: se entrega únicamente a la indicada por el cliente.
  • Retrasos: no nos responsabilizamos de retrasos fuera de nuestro control (fuerza mayor/transportista).

Para más detalles, consulta la Política de Envíos publicada en el sitio.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos. En general:

  • El consumidor puede ejercer el desistimiento dentro de 14 días naturales desde la recepción, salvo excepciones.
  • El reembolso se realizará, una vez verificada la devolución, al mismo método de pago.
  • Los costes de devolución pueden corresponder al cliente si es desistimiento (salvo indicación contraria).

Para más detalles, consulta la Política de Reembolsos publicada en el sitio.

10. Garantías y conformidad

Los productos están sujetos a la normativa aplicable en materia de garantías y conformidad para consumidores. Si un
producto presenta falta de conformidad, contáctanos para gestionar una solución adecuada (reparación, sustitución,
rebaja del precio o reembolso, según proceda).

Para tramitar incidencias, podremos solicitar fotografías y datos del pedido.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos, marcas, código, etc.) son titularidad de
GENOVA INVESTMENT SPAIN ENTERPRISE SL o de terceros licenciantes, y están protegidos por normativa de
propiedad intelectual e industrial.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por ley.
  • El uso del sitio no otorga ningún derecho sobre marcas o contenidos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de:

  • interrupciones del servicio por causas técnicas, mantenimiento o fuerza mayor;
  • daños derivados del uso indebido del sitio por el usuario;
  • retrasos o incidencias atribuibles a transportistas o terceros fuera de nuestro control;
  • información de terceros enlazada desde el sitio (p. ej., webs externas).

Nada en estas condiciones limita tus derechos legales como consumidor/a.

13. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad y el uso de cookies en
la Política de Cookies (si aplica). Te recomendamos revisarlas para comprender cómo gestionamos tu información.

14. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente
será la publicada en esta página con la fecha de actualización.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo
contrario. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa
aplicable.

Si eres consumidor/a, normalmente podrás acudir a los tribunales de tu domicilio o a los del domicilio del vendedor, según corresponda.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
info@braviowearstore.com · +44 7400 736359

Puedes editar cualquier apartado para añadir información específica (por ejemplo, método de pago concreto, moneda, reglas de promociones,
canal de atención al cliente, etc.).